Cita previa para las oficinas de Registro General, Estadística (padrón) y OAC (Oficina de Atención al Ciudadano)

Cita previa en Sede Electronica

Enlace a cita previa: www.avila.es/cita
Se atenderá de 09:00 a 14:00 horas, con cita previa. Obligatorio el uso de mascarilla


Plan de transición del ayuntamiento de Ávila
Registro General -  Estadística-Padrón - OAC

De cara a la progresiva reincorporación presencial del personal, tras el confinamiento debido al COVID-19 y siendo prioritario en todo momento, salvaguardar la salud de las empleadas y empleados públicos y asegurar una adecuada prestación de servicios a la ciudadanía, se ha reorganizado la atención en las dependencias del Edifico Principal destinadas al Registro General, Estadística (Padrón) y OAC (Oficina de Atención a la Ciudadanía)

A partir de la reapertura el lunes 25 de mayo, habiendo alcanzado el municipio de Ávila la fase I del Plan de Transición, la atención al público  se realizara en las siguientes condiciones:

  • Cita previa (una cita para cada trámite)
    • Cita previa para Estadística (Padrón)
      • 920350000 extensión 181
    • Registro General
      • 920350000 extensión 186
    • OAC
      • 920211011 / 920350000 extensiones 141-142
    • Nuevo servicio de cita previa on-line, en la Sede electrónica: sede.avila.es 
                   URL corta: www.avila.es/cita

  • Obligatorio el uso de mascarilla para todas las personas que acudan
  • El horario de atención presencial y para pedir cita por teléfono será de 09:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes.
  • Siempre que sea posible, con preferencia, utilizar la Sede Electrónica sede.avila.es
  • Con preferencia, solo una persona para cada gestión (salvo necesidad)
  • Para realizar la solicitud del PIN 24 horas, es obligatoria la presencia del interesado, que traerá el DNI y aportará su número de teléfono móvil. Es muy recomendable disponer también de una dirección de correo electrónico.
  • IMPORTANTE: Deberán traer debidamente cumplimentados los impresos a presentar y asegurarse de traer los documentos que hayan de aportarse. Con este fin, contacten telefónicamente o por email con los servicios ante los que realizan el trámite para que les resuelvan las posibles dudas antes de acudir al Registro

  • Contacto con los servicios más habituales:

contacto servicos atencion publico
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