Oficina de Atención al Ciudadano

Servicios que presta la OAC logo oac

  • Información general relativa al Excmo. Ayto de Ávila:
  • Localización de las distintas dependencias municipales, servicios, Concejalías, Áreas. Competencias y funciones de cada una de ellas.
  • Procedimientos de las distintas gestiones municipales (requisitos técnicos y jurídicos exigidos para las actuaciones de los ciudadanos, plazos, derechos y obligaciones)


  • Ayudas y subvenciones.
  • Premios y becas.
  • Adecuado uso y disfrute de los bienes y servicios públicos (polideportivos, centros, actos culturales, fiestas).
  • Convocatorias de oposiciones.
  • Convocatorias de cursos.
  • Cualquier información general. Consultas on-line:
  • Entrega de formularios para realizar solicitudes o gestiones en las distintas Áreas municipales y relación de documentos a adjuntar.
  • Procedimientos
  • Asesoramiento y ayuda para la cumplimentación de documentos que puedan presentarse por Internet a aquellas personas que no cuentan con los medios o conocimientos para utilizar este recurso.
  • Admisión de sugerencias y quejas que quieran formular los ciudadanos sobre cualquier servicio público local.
  • Buzón virtual
  • Punto de Información Catastral: información catastral puesta a disposición de los ciudadanos que la requieran, de acuerdo con el marco normativo vigente
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